الأسئلة الشائعة

تصفّح الأقسام في تطبيق جروج ماركت وأتمّ الطلب، أو ببساطة أرسل لنا قائمتك عبر واتساب — كما يناسبك.

خضار وفواكه مجمّدة، لحوم وأسماك مجمّدة، بالإضافة إلى الألبان والبيض والمخبوزات والوجبات الخفيفة والحاجيات المنزلية والتنظيف — كل ما في قائمة مشترياتك في توصيلة واحدة.

يكفي اسمك ورقم هاتفك للبدء — دون تسجيل طويل.

راسلنا عبر واتساب في أسرع وقت ممكن وسنبذل جهدنا لتعديله قبل تجهيزه.

نوصل في جميع أنحاء زحلة وبلدات البقاع المجاورة — سعدنايل، تعلبايا، شتورة، بر الياس، قب الياس، ورياق — برسم توصيل ثابت قدره $2.00. كما نوصل إلى سائر لبنان، بما في ذلك بيروت وطرابلس والجنوب، مقابل $4.00.

نعم. معظم الطلبات ضمن زحلة وبلدات البقاع المجاورة تُوصَّل في نفس اليوم. أما المناطق الأبعد في لبنان فقد تستغرق وقتاً أطول قليلاً بحسب المسافة.

معظم الطلبات في زحلة والبلدات المجاورة تصل في نفس اليوم. أما المناطق خارج البقاع فقد تستغرق وقتاً أطول قليلاً بحسب المسافة.

نعم — حالة الطلب (قيد التجهيز، في الطريق، تم التسليم) ظاهرة مباشرةً في التطبيق.

يقع متجرنا على البولفار في زحلة، على بُعد نحو 10 أمتار بعد السرايا، في محافظة البقاع. يمكنك التسوّق في المتجر أو الطلب اونلاين للتوصيل في زحلة والبلدات المجاورة.

نعمل من الاثنين إلى السبت من 7:00 صباحاً حتى 7:30 مساءً، ويوم الأحد من 7:00 صباحاً حتى 1:00 ظهراً.

راسلنا أو اتصل بنا عبر واتساب على 974972 76 961+، أو اتصل بالمتجر على 657332 70 961+. يمكنك أيضاً الضغط على زر واتساب في أي صفحة، أو التواصل معنا عبر إنستغرام jarroujmarket@.

الدفع نقداً عند الاستلام للطلبات اونلاين. وفي المتجر، نقبل أيضاً الدفع بالبطاقة.

الأسعار مدرجة بالدولار الأميركي، مع عرض ما يعادلها بالليرة اللبنانية عند الدفع وفق سعر الصرف الحالي.

اضغط على زر واتساب في أي مكان على هذا الموقع أو في التطبيق — نردّ عادةً بسرعة.

راسلنا عبر واتساب مع رقم طلبك وصورة إن أمكن، وسنعالج الأمر على الفور.